Jason Pan

互联网公司介绍

潘忠显 / 2023-07-03


陌生的独角兽—SHEIN(希音)

2023年4月,胡润研究院于广州发布《2023全球独角兽榜》。所谓的独角兽,是指全球范围内成立于2000年之后,价值10亿美元以上的非上市公司。全球目前有1361家独角兽企业,美国以666家领先,中国以316家位居第二。全球独角兽企业的主要行业是金融科技,其次是软件服务、电子商务、人工智能、健康科技和网络安全。

其中,全球独角兽排名第4位的,是一家估值达到4500亿的中国公司,一家可能你很陌生的电商公司——SHEIN(希音)。

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在介绍 SHEIN 之前,先认识几个词汇:

SHEIN 希音 就是深受欧美 Z世代欢迎的快时尚电商平台

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过去三年,只做网上销售的Shein在美国快时尚市场的份额不断增加。2021年初季已抢占龙头位,巿占明显抛离主要对手Zara、H&M、Fashion Nova、Forever 21,至去年11月在美国快时尚中的巿占率跃升至50%,稳占第一大品牌之位。

历史

SHEIN 的发音是 She-in,从其历史可以知道这个名字的由来:

疫情影响

前两年的疫情中,很多快时尚品牌都大量的关店,包括 H&M、Zara,还有像 Forever 21 更是直接倒闭了。

与总部设在欧洲的H&M或Zara不同,SHEIN的供应链几乎没有遭受新冠疫情期间的多大影响,这得益于其庞大的工厂网路,以及疫情期间大家使用网上购物占比的提升。

营销模式

不少TikTok博主先由Shein大肆购买服装,再向其受众群发送一条如拖拉影片的讯息,展示那些来自Shein的服装,从而在TikTok上面形成一个宣传流,进而诱导更多顾客点击公司网页。

2021年的时候,据计Shein’s应用的下载量一度超越了Amazon。

公司为扩大用户群,而提供相对低价以刺激需求,并设定顾客消费越多则可以换取越多折扣,而这些折扣被鼓励用于他们的下一次购物活动。

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数据驱动

Shein不仅利用其算法驱动的推荐系统,还设计了系列以赢取可兑换积分的任务为诱因,吸引客户经常性地登入平台——诸如将商品添加到购物车、观看直播、参加其比赛节目等。

Shein会测算流行动向,在鉴别到流行趋势的三天内,便会迅速地生产出品。Shein也会限制其订单规模在大约100份出品一个批次,以估算顾客兴趣,而相较于Zara这样一批次的大批出货(500份),可能会较少机会在订单交易量未完成之下损失利润。

据彭博社报导,Shein的小规模策略也被视为它的一个成功关键,与希音合作的供应商们也可以感受到,他们的生意随著规模的扩大而有所增长。

价格低廉

希音上销售的服饰大多在8至30美元之间,比两大线下竞争者Zara和H&M便宜30%至50%。

希音最初没有自己设计服饰,公司主要的服装货源取自于广州的服装批发市场。后来到2014年时的希音确保其拥有自己的供应链体系,从而转变为一个完全的综合型零售商。

公司之后依赖一个生产合作伙伴与供应商们组成的网络,为其制造和配送产品。当公司达到一定规模,就可以对供应商更强势的要求更低廉的价格。

另外,希音利用美国法律规避了部分出入口税金(美国2015年法令规定每人的进口物品免税上限为800美金),由此即容许Shein可以合法免税向美国出口货品,变相令到Shein相较于美国本地公司更有价格优势。

面临的挑战

一些我们几乎都能想象得到的中国+服装+电商平台+独角兽会存在的问题、面临的挑战。

本来想截一个新鲜的网页图,今晚恰巧碰到网站正在维护,也当个有意思的小插曲,留在下边吧

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SHEIN在广州和深圳都有不少的岗位正在招聘:

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共享经济独角兽-CloudKitchens/云厨房

之前发了一篇《陌生的独角兽—SHEIN(希音)》,意外的达到了6000+的阅读量。

今天再来聊聊另外一家有意思的独角兽企业——CloudKitchens,直译为云厨房。

先说三点关于信息,你会立马对这家公司提起兴趣:

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幽灵厨房

CloudKitchens 网站的标题是 “Ghost Kitchens for Restaurant Delivery + Pickup | CloudKitchens”。

我们先从单数形式的 “Ghost Kitchen” 聊聊,可以翻译成幽灵厨房,相同意思的几个术语还有 virtual restaurant, cloud kitchen, dark kitchen。这是一种新型的餐饮业模式:厨房并不设有餐厅的前台或者就餐区域,而是专注于为外卖服务制作食物。我们在国内外卖平台上点的一些饭厅、药店,其实也有这种模式,他们并没有真正的店面。

这些厨房通常不设有堂食区域,所有的订单都通过外卖平台进行接收和配送。这允许幽灵厨房往往在离市中心、高房价地段稍微远一些,有助于餐饮企业降低运营成本,另外也不需要担心堂食服务的相关问题。能降低可观的管理费用和运营成本,从而产生更高的利润率。

相比于装修一个专门的店面,使用这种幽灵厨房风险也更低一些,至少起步成本会低很多。

另外,一个幽灵厨房可以有多个虚拟品牌,也可能带来额外的盈利能力。

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幽灵厨房模式在新冠疫情期间尤其受到欢迎,因为许多消费者选择在家订餐,而许多餐厅则因为限制就餐人数或者完全关闭就餐区域,而转向外卖服务。然而,即使在疫情过后,许多人认为幽灵厨房可能仍然会继续发展,因为它们提供了一种更高效、更灵活的餐饮业模式。

CloudKitchens 运营模式

CloudKitchens 或 Ghost Kitchens 是复数形式,意味着,他们公司提供好多好多这样的厨房。餐饮企业可以租用位于 CloudKitchens 的厨房空间,CloudKitchens 还提供一些额外的服务,如清洁、维护和市场营销支持,以帮助餐饮企业更好地运营。

CloudKitchens 能从提供的基础的厨房空间、设施获得租金,其提供配套的清洁、维护等会有服务费用收入。与外卖平台的合作,也可能会带来一些额外的收入。因为这些独角兽都是未上市的企业,他们的财务状况不会对外公开,所以很难了解到目前他目前是否已经盈利。

根据 CloudKitchens 网站上的描述,他们厨房位置似乎是选在了人口稠密、送货订单量最高的地区,这样虽然租金会高一些,但是也能为租用其厨房的餐饮企业,拥有更多的客户,从而提升其盈利能力。

CloudKitchens 还提供技术平台,餐饮企业可以在其平台上管理菜单、订单,而这些客户度的数据,可以被 CloudKitchens 利用数据驱动,给餐饮企业提供优化菜单、提高服务质量的建议。

CloudKitchens 的业务已经扩展到了全球多个地区。在美国,它在包括洛杉矶、旧金山、芝加哥、纽约等多个城市设有运营中心。此外,还在计划在全球其他地区,如英国、中国、印度等地开展业务。

掌门人 Travis Kalanick

Travis Kalanick 并不是 CloudKitchens 的创始人,而是大股东和 CEO。

Kalanick 出生于 1976年,1998年肄业于加州大学洛杉矶分校,2009年,与 Garrett Camp 共同创立了UberCab,之后改名为 Uber。

2014年他成为当年《福布斯》杂志400名最富有美国人中名列190位,估值达到63亿美元。 路透社报道,他是一个比较不顾及别人感受的老板。

2017 年,Kalanick 在一系列争议事件和内部压力下辞去了 Uber CEO 职务,但仍然是公司的董事会成员。2019年12月31日起,卡兰尼克退出Uber的董事会,而此前数周他已抛售了自己持有的价值 25 亿美元 Uber 股票。

在离开Uber之后的 2018 年,Travis Kalanick 以1.5亿美元收购了 City Storage Systems LLC的控股权,该公司是 CloudKitchens 的母公司,允许 CloudKitchens 作为空壳公司运营,并对初创公司保持一定程度的保密或隐秘(stealth to the startup)。

CloudKitchens 面临的挑战

从另外两个侧面,我们可以看到近两年 CloudKitchens 可能没有特别猛烈的发展:

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共享经济

在胡润独角兽榜单上,CloudKitchens 被分类到共享经济。这也很好理解,就是该公司提供一些,可以大家共享空间,而在一段时间内,这个空间是完全归属给客户的。

上周有一个新闻比较值得关注,曾经估值高达470亿美元的共享办公室 WeWork 如今市值已跌到4亿美元左右,此前因为其股价连续30个交易日低于1美元,在2023年4月公司收到纽交所发出的退市警告。而上周 WeWork 发布的二季度财报公告后,外界分析 WeWork 引入了一批处理破产重组困境公司方面有经验的管理层进入董事会,完全是给自己准备后事的节奏。

上周,“按摩椅能不能离开电影院”上了微博热搜。共享按摩椅遍布火车站、商场、电影院,但其体验、卫生、安全等问题仍未得到妥善解决。

生活中,随处可见各种个样的共享经济,但是到头来,是否能盈利,还得让子弹再飞一会。